Privacyverklaring
MANIPURAH gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
MANIPURAH B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- MANIPURAH B.V., Liliane van Oijen
- Neptunuslaan 15, 3318 EL Dordrecht
- contact@manipurah.nl · 06 41 15 91 79
- KvK 65529286
Heb je een vraag over je gegevens? Neem dan contact op via contact@manipurah.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
Als je een formulier op de website invult
- naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- wat je zelf in het formulier schrijft, zoals je vraag, je aanleiding, wat je zoekt of je interesse in een traject;
- als je bij de stresstest je gegevens achterlaat: je voornaam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, je antwoorden, je uitslag, waar je jezelf ziet staan (stress, overspannen of burn-out) en wat je zelf schrijft over waar je tegenaan loopt.
Als je cliënt of deelnemer bent
- je contactgegevens en factuurgegevens;
- afspraken over je sessies, zoals datum en tijd;
- je dossier: je hulpvraag, wat we afspreken en korte aantekeningen per sessie;
- informatie over je gezondheid en welzijn die je zelf deelt, voor zover die nodig is voor goede en veilige begeleiding;
- bij De Ontmoeting en andere meerdaagse programma's: de deelnemersverklaring en wat je daarin over je gezondheid aangeeft.
Wil je een sessie opnemen, dan kan dat op je eigen telefoon, voor eigen gebruik. MANIPURAH bewaart die opnames niet.
Gegevens over je gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Die verwerken we alleen voor zover nodig voor de begeleiding of voor veilige deelname, en met jouw uitdrukkelijke toestemming.
Als je de website bezoekt
- Om misbruik van de formulieren te voorkomen, houden we per IP-adres bij hoe vaak een formulier wordt verstuurd. Wordt een inzending als spam tegengehouden, dan leggen we het tijdstip, het IP-adres en het ingevulde e-mailadres vast.
- De website plaatst geen cookies voor statistieken of marketing.
3. Waarom verwerken we je gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je vraag of aanvraag beantwoorden en contact met je opnemen | Jouw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst |
| Je de uitslag van de stresstest sturen en contact met je opnemen over je uitslag | Jouw uitdrukkelijke toestemming (vinkje bij de test) |
| Begeleiding, sessies, intensive weken en trajecten uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Een dossier bijhouden | Uitvoering van de overeenkomst |
| Gezondheidsinformatie gebruiken voor goede begeleiding en veilige deelname | Jouw uitdrukkelijke toestemming |
| Facturen opstellen en de administratie bijhouden | Wettelijke verplichting |
| De formulieren beveiligen tegen spam en misbruik | Gerechtvaardigd belang |
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Berichten via formulieren en uitslagen van de stresstest die niet tot een traject leiden | 1 jaar na het laatste contact |
| Dossier | 20 jaar na de laatste wijziging |
| Deelnemersverklaring bij De Ontmoeting en andere meerdaagse programma's | 1 jaar na afloop van het programma |
| Factuur- en administratiegegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Spambeveiliging (IP-adres en tegengehouden inzendingen) | 30 dagen, daarna automatisch verwijderd |
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is:
- Hosting en e-mail: de website en de e-mail draaien bij Lantronics. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht.
- Administratie: Arkesteijn Administraties & Belastingen in Dordrecht verzorgt de boekhouding en ziet daarvoor factuurgegevens.
- Werkgever en bedrijfsarts: MANIPURAH deelt niets over jou of je sessies met je werkgever of bedrijfsarts zonder jouw toestemming. Betaalt je werkgever het traject, dan staat op de factuur alleen je naam, het traject of onderdeel, de data en het bedrag. Nooit de inhoud van de gesprekken.
- Burnout Preventie & Begeleiding (BPB): loopt je traject via BPB, dan werken we volgens het privacyreglement van BPB en gebruiken we hun cliëntsysteem.
- WhatsApp: bij De Ontmoeting en groepsprogramma's kan een WhatsApp-groep worden gebruikt. Je telefoonnummer en profielnaam zijn dan zichtbaar voor andere deelnemers. Doe je liever niet mee, laat het weten. Kies je na de stresstest zelf voor de knop om je uitslag via WhatsApp te bespreken, dan stuur je een bericht via WhatsApp (Meta). Dat bericht verstuur je zelf, vanaf je eigen telefoon.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst.
6. Websites en diensten van anderen
- De lettertypen worden vanaf de eigen server geladen. Er worden geen gegevens naar Google Fonts gestuurd.
- De website bevat links naar Instagram, LinkedIn, Facebook, Spotify, WhatsApp en Google Maps. Klik je op zo'n link, dan geldt de privacyverklaring van die partij.
7. Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Formuliergegevens worden niet op de website opgeslagen, maar per e-mail aan MANIPURAH verstuurd. Dossiers worden beveiligd bewaard, en niet in e-mail, WhatsApp of losse bestanden.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens te ontvangen of te laten overdragen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je toestemming op elk moment in te trekken.
Stuur je verzoek naar contact@manipurah.nl. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.
9. Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Functionaris gegevensbescherming
MANIPURAH heeft geen functionaris gegevensbescherming aangesteld. Dat is niet verplicht, omdat er geen sprake is van grootschalige verwerking van gezondheidsgegevens.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.